⏳Colis non livré : délai de 10 jours ouvrés après la date prévue

Le cas en détail

Pour un colis qui n'arrive pas, le point de départ est souvent la date de livraison prévue. Le décompte en jours ouvrés saute les week-ends : la date limite tombe donc plus loin qu'en jours calendaires. Vérifiez dans les conditions comment le délai est compté.

À retenir : Conservez le numéro de suivi et les captures d'écran de l'état du suivi à plusieurs dates.

L'exemple chiffré

Changez les valeurs du formulaire pour refaire le calcul avec vos propres chiffres : le résultat s'actualise instantanément.

Comment ça se calcule

En jours calendaires, la date limite est la date de départ plus le nombre de jours saisi. En jours ouvrés, on ne compte que du lundi au vendredi. Le délai exact, son point de départ et les formalités viennent des conditions du transporteur ou de la loi applicable : l'outil ne fait que l'arithmétique des dates.

Résultat indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.

Pour aller plus loin

• L'outil complet : Délai de réclamation auprès du transporteur
• Délai court de 2 jours après la livraison
• Colis perdu : délai de 30 jours calendaires
• Annuaire : Accessoires pour animaux
• Guide : Accessoires pour animaux : accessoires et envois